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奥克斯与格力“互怼” 可能双方都是输家

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科技传媒网 海通社传媒 张吉文 2019-06-12 17:22

格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大,产品与其宣传、标称的能效值差距较大,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格

610日,格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大,产品与其宣传、标称的能效值差距较大,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。奥克斯随后回应称,对于格力的不实举报,已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护公司合法权益,维护市场正常秩序。

举报事件也引起了监管方面的重视。610日深夜,国家市场监督管理总局表示,“我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。”

611日,中国消费者协会有关负责人表示,此事关涉产品质量和消费者权益,中消协对此高度关注。我们注意到,事件已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,我们期待尽早给出结论。

612日,针对格力对奥克斯空调产品能效提出的质疑,奥克斯继续发布声明回怼,且附上材料原件。

在《关于奥克斯空调对于格力提出能效质疑的声明》中奥克斯方面称,奥克斯所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试中心”检测,并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。

声明中指出,自2016年至2019年,奥克斯空调被随机抽检29次,涉及19个产品,所有抽检产品均100%合格。同时,奥克斯也表示,已经提请国家市场监督管理总局委派机构对奥克斯产品进行检测,检测报告将及时向社会公布。

事实上。奥克斯举证的是电器产品出厂前必须具备的3C认证材料,所有电器产品必须经过该认证方可生产、销售。严格意义上讲,通过上市认证不能证明后续产品百分之百合格。而且抽检合格也不代表所有产品一定合格。目前看,奥克斯提供的材料证据还不够充分。

格力举报的社会意义在于,它揭开了家电行业多年来存在的能效虚标的“盖子”。须知,能效虚标不仅造成国家能源损害,还造成消费者利益受损。期待格力的举报成为改善中国家电行业能效造假的良好开端。

不过,格力在线上市场表现不如奥克斯,更不及美的。零售额排名上,美的35.1%、奥克斯22.8%、格力16.3%;零售量排名上,美的35.1%、奥克斯24.4%、格力12.1%,格力与奥克斯差距拉大。

有数据显示,527-62日的空调均价同比为-5.6%。奥维云网认为,线上市场也存在着明显的产品结构升级,对均价也会形成明显的拉动作用。然而即便如此,均价仍下滑如此幅度,可见市场竞争的激烈程度。

2014-2018年,格力电器存货金额分别为85.99亿元、94.74亿元、90.25亿元、165.68亿元以及200.12亿元,呈现逐年攀升态势。2016-2017年,其存货量更是大幅上扬。2019年一季度,格力电器存货为212.15亿元。格力还要面对市场占有率下滑的问题;中商情报网数据显示,2018年,奥克斯、美的、格力零售额线上电商市场零售额占比均超过20%,零售量格力则不足20%。从价格来看,奥克斯、美的均价比格力低。

其实,这场罕见地公开举报并非毫无征兆,格力和奥克斯可以算得上是积怨已久的竞争对手了。

格力掌门人董小姐就曾不止一次在公开场合点名批评过奥克斯。今年1月中旬在格力电器2019年第一次临时股东大会的问答环节中,董明珠就称:“千万不要给我讲奥克斯。为什么不让提奥克斯,他比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人,现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓,这是我现在的心情,偷了我们的技术,而且弄虚作假。”

除了“夺人之仇”,格力还与奥克斯有着多起专利纠纷。据媒体统计,从2016年到2018年,格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”,胜诉达12次之多;美的起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”,胜诉达14次之多。

而在距离重要消费节点618仅不到10天的节骨眼上,一度在线上销售独占鳌头的奥克斯此时明显占据舆论下风,势必会对奥克斯产生不利的影响。

值得注意的是,在这场互相攻击中,很有可能会出现“鹬蚌相争,渔翁得利”的局面,618的最大赢家是谁,暂时仍不明朗。

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(责任编辑:夏喧)

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